100 отзывов для барбершопа
Задача
Написать и разместить более 100 отзывов, на 30 точек в Яндекс Картах.
Описание
Был негатив от клиентов, которые всегда недовольны всем. Они начали писать негативные отзывы на всех точках Яндекс Картах под отними и теми логинами (Именами/Никами) даже там где они не посещали барбершоп. Бороться с такими бесполезно, они еще больше могут активироваться. Было принято решение, немного сгладить негатив и выровнять оценки на Яндекс Картах, так как они влияли на посещаемость салонов.
Что сделали
Размещали по 2 отзыва на одной Яндекс Карте в месяц. В течении 6 месяцев отзывы были размещены. Никакой спешки и быстрого размещения не делали.
Результат
Негатив устранён, но не на всех Яндекс Картах. Некоторые решили так и оставить.
С чем столкнулись
В начале размещали по 2-3 отзыва в неделю на одной точке Яндекс Карте. Через небольшое время отзывы стали массово удалять. Делали перерыв около 20 дней. После перерыва, решили не спешить и размещать не более 2 отзывов в месяц на одной точке. Стали размещаться без проблем.