Отзывы в интернете, Пиар, SERM, Партизанский Маркетинг или назовите еще как: репутация и сарафанное радио - это всё касается видимости и обсуждения вашей компании, услуги или товара в интернете. Кто что говорит, кто то хвалит, а кто то ругает. Есть вирусные видео ролики или статьи, отзывы которые помогают привлечь больше заинтересованности покупателей к продукту и услуги.

В компаниях всегда делают ошибки, иначе роста не будет, вот только исправить недовольство в интернете не так то просто. Позитивные комментарии не оставляют, а негатив с удовольствием напишут. Для этого и есть такие услуги SERM что бы исправить негатив и развивать компанию дальше, стараясь не допускать таких ошибок в будущем.